I. Thu mua lại sản phẩm do Shop bán ra

Điều kiện thu mua

Sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Máy còn nguyên trạng như khi bán ra.
• Trường hợp máy có lỗi kỹ thuật hoặc lỗi ngoại hình do người sử dụng, mức khấu hao sẽ được thỏa thuận theo tình trạng thực tế.
• Shop không thu lại phụ kiện. Giá trị phụ kiện sẽ được trừ theo giá bán lẻ ghi trên hóa đơn.

Mức khấu hao

Thu lại theo thời gian sử dụng

• Trong vòng 15 ngày: Khấu hao 10%.
• Từ ngày 16 đến ngày 30: Khấu hao 20%.
• Sau 30 ngày: Thu mua theo giá sản phẩm cùng loại mà Shop đang bán tại thời điểm giao dịch và khấu hao 30%.

Trường hợp đổi sang máy khác tại Shop

• Trong vòng 30 ngày: Hỗ trợ không khấu hao.
• Sau 30 ngày: Giá thu sẽ được xác định theo tình trạng thực tế và giá thị trường tại thời điểm giao dịch. Hai bên sẽ cùng thương lượng.

Lưu ý

Shop không thu mua trong các trường hợp sau:

• Máy đang trả góp.
• Máy thanh lý.
• Máy đã qua sửa chữa.
• Máy có dấu hiệu vào nước.
• Máy bị va đập hoặc hư hỏng nặng.

II. Thu mua sản phẩm không phải do Shop bán ra

Điều kiện thu mua

Sản phẩm cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Máy chính chủ.
• Có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
• Khách hàng cung cấp được một trong các giấy tờ sau:
  • Hóa đơn mua hàng.
  • Hóa đơn bán lẻ.
  • Phiếu bảo hành.
  • Hình ảnh hoặc bản scan chứng từ mua hàng.

Tiêu chí định giá

• Máy còn nguyên zin, chưa qua sửa chữa và có ngoại hình đẹp sẽ được thu mua với mức khoảng 70% giá bán hiện tại của sản phẩm cùng loại tại Shop.
• Trường hợp máy có lỗi hoặc hao mòn, mức giá sẽ được điều chỉnh theo chi phí sửa chữa thực tế và giá thị trường.
• Nếu khách hàng mua sản phẩm khác tại Shop, Shop sẽ hỗ trợ trợ giá thêm tùy theo tình trạng máy và thời điểm giao dịch.

Lưu ý

Shop không thu mua các sản phẩm:

• Đã sửa chữa mainboard.
• Bị va đập nặng.
• Bị vào nước nghiêm trọng.
• Có nguồn gốc không hợp pháp như:
  • Lừa đảo.
  • Trộm cắp.
  • Nhặt được.
  • Đang tranh chấp quyền sở hữu.

Khách hàng có trách nhiệm cam kết và chứng minh sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, hợp pháp trước khi giao dịch.

Cam kết

• Định giá minh bạch.
• Kiểm tra máy nhanh chóng.
• Giao dịch rõ ràng, an toàn.
• Hỗ trợ đổi máy lên đời với nhiều ưu đãi hấp dẫn.